瑞士丹青科技有限公司，是一个有着多年维修历史的老牌企业，我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、有着十分丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意"的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：

1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户了我们的，我们就能 确?？焖俚酱锏氐?。

我们的服务理念：合理的价格，更好的服务！
专业人做专业事：我们有众多的专业售后工程师，所以更专业！
只要您一个，就能让您感受到：什么是专业，什么是服务！

2、我们的承诺 ：以质量求生存，以技术求发展；*的维修，zui细腻的服务。

3、免费上门 24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

4、时间安排：节假日及周六日不休息，保证用户随叫随修。

5、抢修小组，可随时到现场抢修，以zui快速度到达可户地点。

6 、全国提供上门服务。

7 、实行“先检查故障，再报所需费用，zui后维修排除"的维修政策。

8、故障没排除，不收取费用。

8 、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，而且不收取费用。

9 、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

10、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。