三菱重工蜗轮蜗杆减速机SEHA400L-80：

上海菱友汇科技有限公司是三菱重工长谷川株式会社MHI HASEG CO., LTD在中国及全球代理，欢迎垂询。

三菱重工减速器分为单段式减速器，双段带斜齿轮减速器及双段式减速器，从出轴方式可分为中空轴与实心轴。中空轴速比5-50一段式减速机型号号SUHA, SHVA, SOHA, 带螺旋齿轮二段式减速机速比63-250型号有SEUA, SEHA, SEOA, 二段式蜗轮减速机减速比315-1600型号有SCUA, SCHA, SCOA; 实心轴底座安装单段速比5-50型号有SUHW, SHVW, SOHW, 两段式带斜齿轮减速机速比63-250型号有SEUH, SEHV, SEOH; 两段式减速机速比315-1600型号有SCUH, SCHV, SCOH。

三菱重工蜗轮蜗杆减速机SEHA400L-80：

MHI HASEG CO., LTD.是三菱重工业株式会社集团成员之一，上海菱友汇科技有限公司向中国境内引进三菱重工动力传动部门的动力传动装置。2015年4月1日，与三菱重工动力传动部门重组为：三菱重工长谷川株式会社MHI HASEG CO., LTD.，专注于大型齿轮箱的设计，开发和生产制造。三菱重工长谷川MHI HASEG生产的减速机，具有可调整齿隙、五段变速、回转稳定、低噪音和低振动等特点。广泛应用于精密机械、制钢滚轧机械、半导体制造装置、航空航天钢铁、橡胶、印刷、纺织机械等行业。

• 明确培训内容

• 产品知识培训：涵盖三菱重工产品的性能、特点、使用方法、维修和保养等方面知识，让售后人员深入了解产品，以便准确诊断和解决问题。

• 服务技能培训：包括沟通技巧、客户服务礼仪、投诉处理、问题解决等内容，通过案例分析、模拟演练等方式，提升售后人员的服务水平，增强客户满意度。

• 专业技术培训：针对技术人员，开展产品维修、调试和技术支持等方面的培训，采用实操培训、技术研讨会等形式，提高他们解决复杂技术问题的能力。

• 管理知识培训：针对管理人员，进行团队建设、管理流程、绩效考核等方面的培训，采用讲座、管理沙盘等形式，提升其团队管理和客户沟通能力。

• 严格师资选拔

• 制定选拔标准：从专业能力、教学经验、沟通能力等方面制定明确的选拔标准，确保选拔出的师资具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够有效传授售后技能和解决售后问题。

• 规范选拔流程：通过面试、试讲等环节进行筛选，确保选拔出的师资符合培训要求。

• 加强师资培养：为选拔出的师资提供系统的培训和发展机会，通过内部培训、外部培训、实践操作等多种方式，提高其教学水平。同时，建立合理的激励机制和评估体系，鼓励师资积极参与培训并不断提高教学质量。

• 合理安排培训方式

• 集中授课：对于一些基础理论知识、服务流程和规范等内容，采用集中授课的方式，由专业讲师进行系统讲解，确保所有学员都能接受到全面、统一的培训。

• 实操演练：通过实际操作练习，让售后人员亲身体验产品维修、调试等过程，掌握实际操作技能，提高动手能力和解决实际问题的能力。

• 技术研讨会：组织技术人员参加技术研讨会，针对产品的新技术、新问题进行深入讨论和交流，分享经验和解决方案，共同提升技术水平。

• 案例分析：选取实际工作中的典型案例进行分析，引导学员思考问题、分析原因、提出解决方案，培养他们的分析能力和解决问题的能力。

• 模拟演练：模拟客户投诉、产品故障等场景，让学员进行角色扮演，锻炼他们在实际工作中的应对能力和沟通技巧。

• 注重培训效果评估与改进

• 培训效果评估：通过考试、实操、案例分析等方式，对培训效果进行全面评估。同时，通过问卷、面对面访谈等方式，收集参训人员对于培训内容、讲师、组织等方面的反馈，了解培训的整体效果。

• 评估结果分析与反馈：将收集到的评估数据进行整理和分析，找出培训的优点和不足，撰写详细的评估报告，并及时反馈给相关部门和人员。

• 改进措施制定与实施：根据评估结果，制定针对性的改进措施，如优化培训内容、改进培训方式、加强实操练习等，并将改进计划落实到具体的责任人和时间节点，跟踪改进效果，确保培训质量不断提升。