近日，四川某仪器公司迅速联系我司，就采购药典仪器脆碎度测试仪事宜进行了高效沟通。在详细咨询与比对后，双方迅速达成合作，我司成功售出CS-1型号脆碎度测试仪，并提供了专业的操作指导与技术支持，确保客户能够高效、准确地进行药品测试。
2024年7月31日，四川某仪器公司主动联系我司范经理，表达了对药典仪器脆碎度测试仪的浓厚兴趣。针对客户的具体需求，我司董经理迅速响应，详细询问了客户所需的具体型号，并逐一介绍了各款测试仪的区别、技术参数及适用场景。经过深入沟通与比对，双方最终确定了CS-1型号脆碎度测试仪作为此次采购的目标。 当天，四川某仪器公司便完成了付款手续，展现出了很高的合作诚意与效率。我司则在隔天便迅速安排了发货，将CS-1脆碎度测试仪安全、准时地送达了客户的位置。
在客户收到货物后，董经理第一时间通过线上方式，向客户详细讲解了测试仪的操作方法，包括如何正确放置待测样品、如何固定加载装置等关键步骤，以确保测试结果的准确性。 在操作过程中，董经理特别强调了特殊情况的处理方法。例如，当供试品的形状或大小导致片剂在圆筒中形成不规则滚动时，客户可通过调节圆筒底座的角度，使片剂能够顺利下落，避免聚集现象的发生。同时，对于易吸水的制剂，董经理还提醒客户在操作时应严格控制相对湿度，以防止样品吸湿影响测试结果。 此外，董经理还强调了安全防护的重要性。在进行试验前，客户必须戴好防护手套和安全眼镜，以防止试样突然炸开时对手部和眼部造成伤害。在数据记录方面，董经理指导客户详细记录了每个试验周期内的重要数据点，如载荷峰值、断裂位移等，以便后续的数据分析和报告编制。
“我们非常注重与客户的沟通与协作，希望通过我们的专业指导和技术支持，能够帮助客户更好地进行药品测试工作。"董经理表示，“同时，我们也希望客户在使用过程中能够严格遵守操作规程和安全防护措施，确保测试结果的准确性和人员的安全。"
此次合作不仅展现了我司在药典仪器领域的专业实力和服务水平，也进一步巩固了我司与四川某仪器公司的合作关系。未来，我司将继续秉承客户至上的原则，为更多客户提供优质的产品和服务，助力客户在药品研发和生产领域取得更大的成功。同时，我司也将持续关注行业动态和技术发展趋势，不断提升自身的技术实力和服务水平，为客户创造更大的价值。
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