西門子觸摸屏技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新及生產(chǎn)生活需求，被廣泛應(yīng)用到社會的各行各業(yè)中。用戶只需要用手指輕輕觸碰顯示屏上的文字或是符號就可以實現(xiàn)對主機的控制，使人機交互更為直接，用戶使用更方便。
原理：在用手指或其他物體觸摸屏幕時，所觸摸的位置由控制器進行檢測，并通過相關(guān)接口輸送到中央處理器，從而確定輸入的信息，再由中央處理器處理接收的信息，輸出相關(guān)指令。
西門子觸摸屏維修的常見故障及應(yīng)對方法：
一、電路板故障
這類問題是比較棘手的，需要觸摸屏維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動手能力，同時還要有一定的經(jīng)驗，觸摸屏都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，維修時候需要對照芯片廠家提供的電路圖，一般是晶振、外圍IC等故障。
二、死機
死機的原因有兩種：軟件或硬件。首先我們應(yīng)該使用軟件進行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作，排除軟件的問題，如果不能進行恢復(fù)出廠設(shè)置或者恢復(fù)出廠設(shè)置后還是一樣的現(xiàn)象，那我們就要考慮到硬件的問題了，選擇專業(yè)的維修廠家進行維修。
三、顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常故障
這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規(guī)格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅(qū)動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。
四、觸摸玻璃故障
這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由于運輸?shù)炔恍⌒脑斐?，結(jié)果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠家生產(chǎn)時候規(guī)范標準不同，所以往往更換的時候存在“開模"這樣的過程，一旦開好了模，那么觸摸屏維修是很簡單的事情了，就是更換了。
五、通訊故障
下位機通訊程序沒有設(shè)定對、人機界面系統(tǒng)地址沒有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒有接對線路，接觸不良等都會造成通訊故障。
六、觸摸不靈故障
一般是液晶顯示和玻璃對應(yīng)的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據(jù)人機界面廠家提供的“校正中心點"功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題。
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