衡量产品好坏的标准是客户满意。如何做到让客户满意呢？以客户乐于接受的方式提供客户所需的产品，即尊重客户，成就客户。尊重不是谄媚卑微地讨好，成就不是一味地追随。践行客户观是从细节执行到战略规划的知行合一。

如何做到让客户满意？上海亭衡认为要做到以下几点：

1、尊重客户，用客户的语言沟通，让客户更快理解和接受产品。

2、尊重客户，以客户的时间（地点）为准，让客户更便利地体验产品。

3、成就客户，把客户要求作为底线，让客户产品功能需求落到实处。

4、成就客户，将客户利益当成共同目标，让客户巩固合作并全心信赖。

把客户需求和公司的使命担当融为一体，成就客户和公司发展也就有了共同的目标，这才是我们真正的百年大计。