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详细介绍
归类我公司的产品客户使用过程中会出现哪些问题，针对某一类产品所出现的问题，售后服务人员与技术开发人员进行协商讨论，出现此类的问题要如何妥善解决，达到高效快速，得出针对每一个问的完善解决方案。
用途：SRY2-220/5KW管状电加热元件适用于敞开式或封闭式的油槽中加热 油用，也可以加热水和比油传热好的其它介质。SRY4-220/4电加热器适用于在循环系统内加热油。
作用说明：
工作电压允许误差：不大于其额定值的1.1倍，外壳应有效接地。
工作环境：相对湿度不大于95%，无爆炸性和腐蚀性气体。
外形尺寸图中“B”必须全部浸入油中（并定期检查）以免烧坏，被加热油应无腐蚀性。融化沥青、石蜡等固体油类时应降低电压使用，等融化后再升至额定电压。以防止热量集中降低元件使用寿命。必须保持出线端部干燥、清洁，以免造成表面闪烁或短路。元件应存放在干燥处，若因长期放置而绝缘电阻将到低于1MΩ时，SRY2-220/5KW管状电加热元件可在200℃左右的烘箱中干燥若干小时（或将元件低压通电数小时）即可恢复绝缘电阻。
SRY2型安装孔尺寸为Φ65mm，工作压力为6kg/cm2
结构外形尺寸及技术数据：
SRY2普通型电加热器是将弯曲成型的管状元件焊在法兰上构成元件直径为Φ12mm，管子材料为10号刚。
技术数据：
型号 | 电压（伏） | 功率（千瓦） | A | B（浸入油中长度） |
SRY2-220/1 | 220 | 1 | 307 | 230 |
SRY2-220/2 | 220 | 2 | 507 | 430 |
SRY2-220/3 | 220 | 3 | 707 | 630 |
SRY2-220/4 | 220 | 4 | 922 | 845 |
SRY4-220/5 | 220 | 5 | 697 | 620 |
SRY4-220/6 | 220 | 6 | 807 | 730 |
SRY4-220/8 | 220 | 8 | 1007 | 930 |
由售后专门人员每月对《服务记录》，《客户产品质量处理意见表》，《产品质量处理单》，《售后信息反馈意见表》，《客户服务处理单》，故障视频，照片，实物，电子文档等进行整理，并提客户服务部专门人员审阅。
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