江西矿石合金直读光谱仪厂家   验收依据

l 主要验收方法采用国家标准样品以JJG768—2005发射光谱仪检定规程验收。

l 碳钢低合金钢参照《碳素钢和中低合金钢 火花源原子发射光谱分析法（常规法）》（中华人民共和国国家标准GB/T 4336-2002）。

l 不锈钢：验收指标设定依据是《不锈钢 多元素含量的测定 火花放电原子发射光谱法（常规法）》（中华人民共和国国家标准GB/T 11170-2008）

江西矿石合金直读光谱仪厂家

安装调试

l 客户必须按照光电直读光谱仪的安装环境要求准备安装场地；

l 客户自购的用于光电直读光谱仪的配套设备必须提前到位；

l 由本公司安排工程师到客户现场进行免费安装；

l 如果客户的准备工作不足，本公司的工程师到现场不能顺利展开安装服务，客户须支付相应的误工费用；

l 在安装服务过程中，因运输等非客户原因造成的设备器件损坏，本公司免费更换。

4.2培训

l 在安装现场，本公司的工程师将提供培训服务；

l 培训分为两个阶段，阶段一是由公司的工程师提供讲解和演示，阶段二是客户的操作员独立进行仪器操作，本公司工程师进行指导；

l 客户配备的操作员要求文化程度至少为高中毕业，具备基本的电脑操作知识；

l 培训服务的时间不超过2天；

l 客户可以委派操作员到本公司进行培训，相关费用由客户自行承担。

4.3售后服务

l 仪器保修期是从客户验收之日起的24个月，或者仪器交货后25个月，以先到时间为准；

l 仪器保修期内，因仪器本身的质量问题所引发的维修，本公司提供免费服务；因客户使用不当或者现场环境变化所引发的维修，本公司提供收费服务；

l 仪器保修期外，仪器需要维修，本公司提供收费服务；

l 从客户验收仪器之日起，客户需求发生变化，新需求不属于本技术协议所协定事项，则本公司提供收费服务；

l 工作日上班时间内本公司工程师将在2个小时内响应客户，其余时段本公司工程师将在4个小时内响应客户；

l 仪器出现故障后，本公司工程师将在当天内到客户现场解决问题。