江苏凝胶渗透净化色谱仪  技术指标

售 后 服 务 承 诺 书

致尊敬的用户：

     在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我司在此做出如下承诺：

一、安装前准备工作 Preparative works before installation

1. 我方所提供的设备质量优良，崭新未经使用，已通过出厂质量检验，包装良好，适合长途运输。

2. 发货前20天 我方以书面形式将设备安装的准备条件通知最终用户，在得到用户书面发货要求后，我方将准时发货。

二、安装与调试 Installation and debugging

1.我方对所提供的设备负责现场安装与调试。

2.安装调试时我方将对需方技术员（2到3位名额）进行培训，使其能独立完成与设备、系统有关的各项操作，以及使用时注意的事项和常见简单故障的处理，保证用户对仪器能进行熟练的操作和日常维护。

三、质保期内所提供服务 The service provided within the warranty period.

1.我们保证为货物提供为期1年的保修，保修时间从验收签字起计算。

2.保修范围：除消耗品配件（包括色谱柱、泵密封圈、柱塞杆、单向阀、氘灯、光路镜片）等以外属于硬件质保范围。

3.在保修期内由我方设备出现的故障，我方负责免费维修，直至设备*恢复正常为止。

四、质保期后服务Service after warranty

1.服务范围: 我方将负责帮助需方维修设备在此期间出现的故障；提供设备所需的备品备件以满足长期使用；

2服务内容：设备维护维修，继续培训,备件供应

3服务费用：保修期外有偿维修。

4不承担内容：人为因素造成的损坏。

                               承诺方：济南精测电子科技有限公司

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