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公司動(dòng)態(tài)
上海勝緒電氣雙鉗相位伏安表深化中秋節(jié)服務(wù)
閱讀：1300 發(fā)布時(shí)間：2015-9-26中秋佳節(jié)來臨之際，上海勝緒電氣立足于“行動(dòng)上再提前一天、距離上再走近一米，溝通上再多一句話，態(tài)度上再送一個(gè)微笑"，全面部署俯下身子，真心為民服務(wù)工作，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提能，確保節(jié)日期間服務(wù)不留“缺口"。
在行動(dòng)上，務(wù)必使新增統(tǒng)管配變和客戶工程送電再早一天、線路巡視再仔細(xì)一些、設(shè)備消缺再細(xì)致一些、漏電保護(hù)器投運(yùn)力度再大一些、停送電通知和電能表輪換表碼告知再細(xì)心一些，全力保障節(jié)日期間電力供應(yīng)到位。
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在距離上，務(wù)必要離開位子、放下架子、撲下身子，貼近群眾，拉近距離，簽訂好高低壓合同，排查好特種車輛，發(fā)放好漏保器安裝告知書，宣傳好安全用電常識(shí)，引導(dǎo)好客戶業(yè)務(wù)辦理，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
在溝通上，務(wù)必要善待客戶，無論是客戶面對(duì)面提出的用電需求，區(qū)手機(jī)接到的報(bào)修，必須高度重視，按時(shí)按需提供快捷服務(wù)，落實(shí)好*辦結(jié)制、專人負(fù)責(zé)制，確保便民服務(wù)溝通渠道暢通無阻。