我公司產品售后服務承諾書
閱讀:1118 發(fā)布時間:2015-8-3
韌恒儀器本著“高質量,優(yōu)服務,求發(fā)展"的精神,以“產品、合理價格、貼心服務"的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
- 產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用產品。
- 我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自交貨日12個月以內,免費維修,終身維修。
- 用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
我公司服務宗旨:、負責、解惑
我公司服務目標:只為客戶服務
揚州市韌恒機械廠